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Servizio di Assistenza remota
Risolviamo in fretta i vostri problemi
Il nostro servizio di assistenza remota è studiato per gestire la formazione e l'assistenza a distanza del vostro personale. Tramite l'assistenza remota possiamo seguirvi nella preparazione del materiale e nella gestione delle varie procedure necessarie ad aggiornare il vostro sito internet. Potendo gestire il vostro pc direttamente dal nostro ufficio, potremmo intervenire tempestivamente anche per risolvere da remoto buona parte dei problemi tecnici del vostro computer.
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Azzera i costi di chiamata
L'intervento remoto non prevede costi di chiamata poichè non richiede lo spostamento del personale. |
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Tariffa trasparente
La tariffa viene calcolata in quarti d'ora e ha una durata minima di 15 minuti. Acquista i pacchetti ore nel nostro shop, più ore acquisti meno le paghi! |
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Intervento immediato
I nostri tecnici effettuano ogni intervento di assistenza remota al ricevimento della chiamata. Nel caso non ci siano operatori disponibili sarete ricontattati. |
Contratti di Assistenza
Per un'assistenza continuativa il contratto è più conveniente
I clienti che necessitano di una costante assistenza avranno facoltà di stipulare contratti di assistenza su misura che possono prevedere o l'acquisto di un monte ore a prezzi agevolati o l'acquisto di un servizio di assistenza a forfait senza limite di ore e con canone annuo prefissato.
Assistenza compresa nel prezzo per i clienti web
I nostri clienti con sito internet avranno compreso nel canone annuo di mantenimento anche un piccolo monte ore a disposizione per l'assistenza ordinaria sui prodotti da noi forniti. | |
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